Trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược 78vin, bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Chúng tôi cố gắng viết ngắn gọn, rõ ràng và dễ hiểu – không phải bằng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu – để bạn thực sự biết mình đang đồng ý với những gì.
Tóm tắt nhanh các nguyên tắc cốt lõi mà 78vin áp dụng với tất cả thành viên
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 78vin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
78vin (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, cá cược esports và trò chơi Slots. Dịch vụ này được cung cấp theo giấy phép hoạt động hợp lệ từ cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế có thẩm quyền.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 78vin và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác.
Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt để phục vụ thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc sự không nhất quán nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ là cơ sở pháp lý ưu tiên.
Điều kiện tham gia cơ bản: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, không thuộc danh sách bị cấm của các cơ quan quản lý, và việc tham gia cá cược trực tuyến phải hợp pháp theo pháp luật của quốc gia/khu vực cư trú của bạn. 78vin không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
2.1 Đăng ký tài khoản. Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 78vin, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên thật, số điện thoại, ngày tháng năm sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của từng giai đoạn sử dụng.
2.2 Một tài khoản duy nhất. Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản 78vin duy nhất. Tạo nhiều tài khoản nhằm thu lợi từ nhiều lần nhận khuyến mãi chào mừng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định tại Mục 6.
2.3 Xác minh danh tính (KYC). 78vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu được chấp nhận bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu và bằng lái xe. Thời gian xử lý xác minh là 24–48 giờ làm việc.
2.4 Bảo mật tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập. Thông báo ngay cho 78vin qua support@78vin.world nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trong tài khoản của bạn. 78vin không chịu trách nhiệm về các tổn thất xảy ra do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho người khác.
2.5 Đóng tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành mọi điều kiện cược còn hiệu lực. Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn lại số dư.
3.1 Phương thức thanh toán. 78vin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
3.2 Nạp tiền. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp thông thường được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận. 78vin không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền của người dùng.
3.3 Rút tiền. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ sau khi được duyệt. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào hạng VIP của tài khoản. 78vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào.
3.4 Chính sách tiền nạp chờ xử lý. Tiền nạp chưa được sử dụng cho bất kỳ cược nào trong 90 ngày liên tiếp có thể bị khấu trừ phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức 5% mỗi tháng, tối đa đến khi số dư về 0. Thông báo email sẽ được gửi trước 15 ngày trước khi áp dụng chính sách này.
Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền vào tài khoản 78vin. Không được rút tiền sang tài khoản hoặc ví điện tử của người khác. Vi phạm điều này có thể dẫn đến khóa tài khoản và điều tra gian lận.
4.1 Điều kiện chung của khuyến mãi. Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 78vin đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng ưu đãi trước khi kích hoạt. Một khi đã kích hoạt, điều kiện không thể thay đổi.
4.2 Vòng cược (Wagering Requirement). Vòng cược là tổng số tiền bạn cần đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 500.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần cược tổng 10.000.000 ₫. Tại 78vin, vòng cược được tính gộp từ mọi danh mục game – không giới hạn vào một loại cụ thể trừ khi điều khoản khuyến mãi có nêu rõ.
4.3 Giới hạn đặt cược khi sử dụng tiền thưởng. Trong thời gian còn tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, mức cược tối đa cho mỗi ván là 200.000 ₫ đối với Slots và 500.000 ₫ đối với các bàn Live Casino. Đặt cược vượt mức giới hạn này có thể dẫn đến hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.
4.4 Phát hiện gian lận khuyến mãi. 78vin sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, cố tình thua/thắng để chuyển tiền giữa các tài khoản, lợi dụng lỗi hệ thống để nhận thưởng bất hợp lệ. Khi phát hiện, 78vin có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời khóa tài khoản vĩnh viễn.
Lưu ý về khuyến mãi hoàn cược: Chương trình hoàn cược 15% hàng ngày tại 78vin được tính trên tiền thua ròng và không có vòng cược – tiền hoàn về là tiền thật, có thể rút ngay. Điều này khác với tiền thưởng chào mừng và thưởng nạp lại vốn có điều kiện vòng cược.
5.1 Đặt cược có giá trị. Một cược được coi là hợp lệ khi được xác nhận thành công bởi hệ thống và phiên game/kèo tương ứng đã kết thúc theo kết quả thực tế. Cược đặt trong khi hệ thống đang bảo trì hoặc trong sự kiện kỹ thuật bất thường có thể bị hủy và hoàn tiền.
5.2 Kết quả game và kèo thể thao. Kết quả của tất cả game casino tại 78vin được quyết định bởi phần mềm được kiểm định và hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi eCOGRA. Kết quả kèo thể thao dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
5.3 Lỗi hiển thị và lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ kèo hoặc lỗi phần mềm dẫn đến kết quả bất thường, 78vin có quyền vô hiệu hóa các kết quả bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược gốc cho người chơi. Không có nghĩa vụ phải chi trả theo kết quả lỗi.
5.4 Cược thể thao. Với cá cược thể thao, kết quả cuối cùng được tính theo 90 phút thi đấu chính thức (bao gồm bù giờ) trừ khi kèo có nêu rõ tính cả hiệp phụ. Sự kiện bị hủy hoặc hoãn hơn 36 giờ so với lịch ban đầu sẽ được hoàn trả tiền cược.
Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 78vin. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, hủy toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.
Bất kỳ khoản tiền thắng nào được tích lũy từ các hoạt động vi phạm điều khoản đều sẽ bị tịch thu hoàn toàn. 78vin không hoàn lại tiền nạp ban đầu trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như tạo nhiều tài khoản, rửa tiền hoặc sử dụng bot.
7.1 Thu thập dữ liệu. 78vin thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, dữ liệu hành vi sử dụng và thông tin thiết bị. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
7.2 Sử dụng dữ liệu. Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng cho: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ, phát hiện gian lận, tuân thủ yêu cầu pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng tại 78vin.
7.3 Chia sẻ dữ liệu. 78vin không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, kiểm định kỹ thuật và các cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý.
7.4 Bảo mật dữ liệu. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit. Hệ thống bảo mật được kiểm tra định kỳ theo tiêu chuẩn PCI DSS. Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Chính sách Bảo mật của 78vin.
Chi tiết về cách 78vin thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật – một tài liệu riêng biệt và là phần không thể tách rời của Điều Khoản này.
8.1 Giới hạn trách nhiệm của 78vin. 78vin cung cấp nền tảng cá cược theo hiện trạng (as-is basis). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn sẵn sàng, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Tổng trách nhiệm của 78vin đối với mọi khiếu nại không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
8.2 Sự kiện bất khả kháng. 78vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm: thiên tai, sự cố đường truyền internet, tấn công mạng từ bên ngoài, quyết định của cơ quan quản lý hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
8.3 Quyết định kết quả. Trong trường hợp tranh chấp về kết quả game hoặc kèo cược, quyết định của 78vin sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức theo quy trình tại Mục 11 nhưng không có quyền yêu cầu bồi thường vượt quá số tiền cược gốc trong trường hợp lỗi kỹ thuật xác nhận.
Cá cược là rủi ro: 78vin không đảm bảo bạn sẽ thắng khi đặt cược. Cá cược trực tuyến có bản chất rủi ro và người chơi hoàn toàn chấp nhận khả năng thua toàn bộ số tiền đã cược. Chỉ cược bằng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
9.1 Cam kết của 78vin. 78vin cam kết thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập chính hay cách để giải quyết vấn đề tài chính.
9.2 Công cụ tự bảo vệ. 78vin cung cấp các công cụ sau để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
9.3 Tự loại trừ. Khi yêu cầu tự loại trừ được kích hoạt, 78vin sẽ: ngay lập tức vô hiệu hóa khả năng đăng nhập, ngừng gửi tất cả thông tin khuyến mãi và không chấp nhận bất kỳ yêu cầu mở lại nào trong thời hạn tự loại trừ đã chọn. Đây là cam kết nghiêm túc và không có ngoại lệ.
Thông tin chi tiết về tất cả công cụ và chính sách Chơi Game Có Trách Nhiệm tại 78vin được quy định đầy đủ tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm.
10.1 Quyền thay đổi. 78vin có quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý, chính sách kinh doanh hoặc các yếu tố liên quan khác.
10.2 Thông báo thay đổi. Khi có thay đổi quan trọng, 78vin sẽ thông báo cho người dùng bằng ít nhất một trong các phương thức sau: thông báo nổi bật trên website, email đến địa chỉ đã đăng ký hoặc thông báo qua app mobile. Thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
10.3 Hiệu lực của thay đổi. Các thay đổi có hiệu lực trong vòng 7 ngày sau khi thông báo – trừ khi yêu cầu pháp lý đòi hỏi hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78vin sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều Khoản này có hiệu lực từ 01/01/2025. Ngày cập nhật luôn được hiển thị tại đầu trang. Khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật bất kỳ thay đổi nào từ 78vin.
11.1 Kênh liên hệ. Người chơi có thể liên hệ 78vin qua các kênh sau để được hỗ trợ hoặc gửi khiếu nại:
11.2 Quy trình khiếu nại chính thức. Nếu bạn không hài lòng với kết quả xử lý ban đầu, có thể gửi khiếu nại chính thức qua email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Mã tài khoản của bạn]". Khiếu nại cần nêu rõ: mô tả sự việc, thời gian xảy ra, số tiền liên quan và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình nếu có).
11.3 Thời gian xử lý khiếu nại. 78vin cam kết phản hồi xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và hoàn thành xem xét trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 15 ngày và sẽ được thông báo trạng thái xử lý định kỳ.
11.4 Leo thang khiếu nại. Nếu sau khi xem xét nội bộ mà người chơi vẫn không đồng ý với quyết định của 78vin, họ có quyền đưa tranh chấp lên cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập được chỉ định bởi tổ chức cấp phép của chúng tôi. Thông tin về quy trình này sẽ được cung cấp trong phản hồi khiếu nại cuối cùng.
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 78vin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản và Điều Kiện này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi trước khi đăng ký.
Điều khoản và điều kiện là một phần trong bộ tài liệu pháp lý đầy đủ của 78vin
Đăng ký miễn phí ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 ₫ cho lần nạp đầu tiên.
Đội hỗ trợ 78vin sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa hiểu rõ – 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
SSL 256-bit | Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 | Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên