78vin hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Đọc kỹ để biết bạn đang được bảo vệ như thế nào khi sử dụng nền tảng cá cược 78vin.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà 78vin áp dụng nhất quán với mọi người dùng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 78vin bao gồm website tại 78vin.world và ứng dụng di động. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
78vin thu thập dữ liệu người dùng qua nhiều điểm tiếp xúc trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại thông tin được thu thập và lý do thu thập từng loại.
1.1 Thông tin đăng ký tài khoản. Khi bạn tạo tài khoản tại 78vin, chúng tôi thu thập: họ tên đầy đủ, số điện thoại di động (dùng để xác minh OTP), ngày tháng năm sinh, địa chỉ email (không bắt buộc nhưng khuyến nghị để khôi phục tài khoản) và mật khẩu đã được băm (hash) – không ai tại 78vin biết mật khẩu gốc của bạn.
1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC). Để xử lý các giao dịch rút tiền hoặc theo yêu cầu tuân thủ pháp lý, 78vin có thể yêu cầu: ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) để khớp với giấy tờ tùy thân, và đôi khi là bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài liệu KYC được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
1.3 Thông tin giao dịch tài chính. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, 78vin ghi nhận: số tài khoản/ví điện tử được sử dụng (được che một phần), giá trị giao dịch, thời gian và phương thức thanh toán. Thông tin này cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
1.4 Dữ liệu hành vi sử dụng. 78vin tự động thu thập một số dữ liệu khi bạn sử dụng nền tảng: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, thời gian đăng nhập và đăng xuất, các trang và tính năng đã truy cập, lịch sử cược và game đã chơi. Dữ liệu này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện gian lận.
78vin sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ dành cho người dùng:
2.1 Vận hành dịch vụ. Đây là mục đích cốt lõi – xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và duy trì hồ sơ tài khoản. Không có dữ liệu nào trong nhóm này bị dùng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của bạn.
2.2 Bảo mật và phát hiện gian lận. Dữ liệu thiết bị, địa chỉ IP và hành vi sử dụng được phân tích tự động để nhận diện đăng nhập bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn các hành vi gian lận khuyến mãi. Đây là lớp bảo vệ giúp tài khoản của bạn an toàn hơn.
2.3 Tuân thủ pháp lý. 78vin có nghĩa vụ tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính theo yêu cầu của tổ chức cấp phép. Dữ liệu giao dịch và KYC được lưu giữ theo thời hạn pháp lý quy định, thường là 5–7 năm sau khi tài khoản đóng.
2.4 Cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu hành vi ẩn danh (không liên kết với danh tính cụ thể) được phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của 78vin.
2.5 Thông tin khuyến mãi. Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing khi đăng ký, 78vin sẽ gửi thông báo về khuyến mãi mới, ưu đãi cá nhân hóa và cập nhật tính năng qua email hoặc thông báo push. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào.
Nguyên tắc quan trọng: 78vin không dùng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý đến bạn mà không có sự xem xét của con người. Mọi quyết định liên quan đến tài khoản, từ chối giao dịch hoặc xử lý khiếu nại đều có nhân viên thực sự tham gia xem xét.
78vin không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba:
3.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.
3.2 Nhà cung cấp phần mềm game. Để vận hành các sản phẩm casino và Slots, 78vin hợp tác với các nhà cung cấp phần mềm được cấp phép như Pragmatic Play, PG Soft và các đơn vị khác. Dữ liệu chia sẻ chỉ bao gồm thông tin phiên chơi ẩn danh (không bao gồm tên hay thông tin liên lạc cá nhân) cần thiết để ghi nhận kết quả game.
3.3 Yêu cầu pháp lý. 78vin có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan thực thi pháp luật, tổ chức cấp phép hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền. Trong trường hợp như vậy, 78vin sẽ cố gắng thông báo cho người dùng liên quan trừ khi bị pháp luật cấm.
3.4 Tổ chức kiểm định độc lập. Dữ liệu giao dịch tổng hợp (không có thông tin cá nhân nhận dạng) có thể được chia sẻ với eCOGRA và các tổ chức kiểm định khác để xác minh tính công bằng và ngẫu nhiên của hệ thống game tại 78vin.
78vin không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ mạng quảng cáo, công ty phân tích thương mại hay tổ chức tiếp thị bên thứ ba nào. Nếu bạn nhận được quảng cáo từ các nguồn tự nhận là liên kết với 78vin, hãy liên hệ chúng tôi để xác minh vì đó có thể là lừa đảo.
78vin đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các lớp bảo mật đang được áp dụng:
4.1 Mã hóa truyền dữ liệu. Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/app của bạn với máy chủ 78vin được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là ngay cả khi dữ liệu bị chặn trên đường truyền, nó cũng không thể đọc được.
4.2 Mã hóa dữ liệu lưu trữ. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (không thể giải mã ngược), thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Không có nhân viên nào của 78vin có thể xem mật khẩu hay thông tin tài khoản thanh toán đầy đủ của bạn.
4.3 Kiểm tra bảo mật định kỳ. Hệ thống 78vin được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm bởi đội ngũ bảo mật độc lập. Lỗ hổng được phát hiện sẽ được vá trong vòng 24–72 giờ tùy mức độ nghiêm trọng.
4.4 Kiểm soát truy cập nội bộ. Truy cập vào dữ liệu người dùng trong nội bộ 78vin được kiểm soát theo nguyên tắc "chỉ cần biết" (need-to-know basis). Mỗi nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu phục vụ cho công việc cụ thể của mình. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) và kiểm tra định kỳ.
4.5 Phản ứng với sự cố bảo mật. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 78vin cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện và sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về bản chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.
5.1 Cookie là gì và 78vin dùng chúng như thế nào? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn khi truy cập website 78vin. Chúng giúp website nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt của bạn giữa các phiên truy cập, giúp trải nghiệm mượt mà hơn mà không cần đăng nhập lại mỗi lần.
5.2 Các loại cookie 78vin sử dụng:
5.3 Quản lý cookie. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của 78vin. Cookie phân tích và chức năng có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.
5.4 Ứng dụng di động. App 78vin trên iOS và Android sử dụng các cơ chế tương tự cookie ở cấp độ ứng dụng (app storage) để duy trì phiên đăng nhập và cài đặt người dùng. Không thu thập vị trí GPS hay danh bạ điện thoại trừ khi bạn cấp quyền một cách rõ ràng.
6.1 Thời hạn lưu trữ dữ liệu. 78vin lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Thời hạn cụ thể như sau:
6.2 Xóa dữ liệu khi đóng tài khoản. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 78vin sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân nhận dạng trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý nêu ở trên. Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email/SMS sau khi quá trình xóa dữ liệu hoàn tất.
6.3 Lưu trữ dữ liệu ở đâu. Dữ liệu người dùng của 78vin được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Dữ liệu có thể được lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính sẵn sàng cao và khôi phục thảm họa, nhưng tất cả đều tuân thủ cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Lưu ý về yêu cầu xóa dữ liệu: Ngay cả khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, 78vin có nghĩa vụ pháp lý giữ lại hồ sơ giao dịch tài chính trong ít nhất 5 năm theo quy định về chống rửa tiền. Đây không phải quyết định tùy ý của 78vin mà là yêu cầu bắt buộc từ tổ chức cấp phép hoạt động.
Là người dùng 78vin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. 78vin cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78vin đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu. Một số thông tin có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức đối với marketing.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới dạng file có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm thời dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email đến support@78vin.world với tiêu đề "YÊU CẦU BẢO MẬT DỮ LIỆU – [Loại yêu cầu] – [Mã tài khoản]". 78vin có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo không ai khác truy cập dữ liệu của bạn.
8.1 Chính sách tuổi tối thiểu. 78vin không thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Ngày tháng năm sinh được thu thập trong quá trình đăng ký được dùng để xác minh điều kiện tuổi này.
8.2 Xử lý khi phát hiện vi phạm tuổi. Nếu 78vin phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp ban đầu và tiền thắng) sẽ bị hủy, và toàn bộ dữ liệu của tài khoản đó sẽ bị xóa theo quy định.
8.3 Công cụ kiểm soát gia đình. 78vin khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn người chưa thành niên truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm 78vin. Nếu bạn lo ngại rằng người chưa thành niên trong gia đình đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 78vin.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 78vin (kể cả tài khoản của người thân), hãy báo cáo ngay qua Live Chat hoặc email support@78vin.world. 78vin coi việc bảo vệ người chưa thành niên là ưu tiên tuyệt đối.
Website và ứng dụng của 78vin có thể chứa liên kết đến các website của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: trang xác minh thanh toán của ngân hàng, trang tải ứng dụng trên App Store/Google Play). Chính sách bảo mật của 78vin không áp dụng cho các website bên ngoài này.
Khi bạn rời khỏi 78vin để truy cập website bên ngoài, 78vin không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các website đó thu thập và xử lý dữ liệu của bạn. Khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Nếu bạn gặp một website tự xưng là 78vin nhưng không có địa chỉ 78vin.world trong thanh địa chỉ, đó có thể là trang giả mạo. Không đăng nhập hoặc cung cấp thông tin và báo cáo ngay cho chúng tôi.
10.1 Quyền cập nhật. 78vin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày hiệu lực luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu để bạn dễ theo dõi.
10.2 Thông báo thay đổi quan trọng. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng – chẳng hạn như thay đổi cách chia sẻ dữ liệu hoặc thêm mục đích xử lý mới – 78vin sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
10.3 Đồng ý với thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78vin sau ngày hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ 01/01/2025. Khuyến khích đánh dấu (bookmark) trang này và kiểm tra định kỳ để biết bất kỳ cập nhật nào từ 78vin.
11.1 Đầu mối liên hệ bảo mật. Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 78vin có thể gửi qua các kênh sau:
11.2 Báo cáo vi phạm bảo mật. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn hoặc nghi ngờ dữ liệu của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay qua email với tiêu đề "BÁO CÁO SỰ CỐ BẢO MẬT". 78vin cam kết xem xét nghiêm túc và phản hồi tất cả báo cáo bảo mật trong vòng 24 giờ.
11.3 Phản hồi không hài lòng. Nếu bạn không hài lòng với cách 78vin xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền hoặc tổ chức cấp phép hoạt động của 78vin. Thông tin liên hệ cụ thể sẽ được cung cấp trong phản hồi cuối cùng của chúng tôi nếu tranh chấp chưa được giải quyết.
Bằng cách sử dụng dịch vụ 78vin, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi luôn nỗ lực để dữ liệu của bạn được bảo vệ tốt nhất có thể – đây là cam kết không thay đổi từ ngày đầu thành lập 78vin.
Chính sách bảo mật là một phần trong bộ tài liệu pháp lý minh bạch của 78vin
Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 ₫ trên nền tảng cá cược bảo mật hàng đầu Việt Nam.
Đội hỗ trợ 78vin sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn – 24 giờ mỗi ngày, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
SSL 256-bit | PCI DSS | Hỗ trợ 24/7 | Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên